Hitrejša podpora strankam z Zoho Desk
Zberite vse zahtevke strank na enem mestu, avtomatizirajte ponavljajoča se opravila in gradite zadovoljstvo strank, vse v enem help desk sistemu.
- Edini certificiran Zoho partner v Sloveniji
- Implementacija in podpora v slovenščini
- Integracija z Minimax, Pantheon in Vasco
- Brez skritih stroškov ali vezav
50+
zadovoljnih strank
10+
let izkušenj
3
lokalne integracije
Pooblaščeni Zoho partner · SlovenijaVse, kar potrebuje vaša podporna ekipa
Zoho Desk prinaša zmogljiv help desk v enostavnem vmesniku.
Večkanalni help desk
Zberite zahtevke iz e-pošte, klepeta, telefona in družbenih omrežij na enem mestu.
SLA in avtomatizacija
Nastavite pravila za dodeljevanje, eskalacijo in samodejno odzivanje na zahtevke strank.
Baza znanja
Zmanjšajte število zahtevkov s samopostrežnim centrom za pomoč, ki stranke usmeri k odgovorom.
Timsko sodelovanje
Blueprint delovni tokovi poskrbijo, da vsak zahtevek sledi jasnemu, ponovljivemu procesu.
AI pomočnik Zia
Zia pomaga agentom pri pripravi odgovorov, lektoriranju in povzemanju dolgih pogovorov.
Poročila in nadzorne plošče
Spremljajte odzivne čase, zadovoljstvo strank in obremenitev ekipe v realnem času.
Za koga je Zoho Desk?
Zoho Desk cenik, pregleden in brez presenečenj
Zoho Desk pricing sega od dostopnega paketa Express za manjše podporne ekipe do paketa Enterprise za velike klicne centre. Dostopen je za podjetja vseh velikosti. Naše storitve implementacije so po dogovoru.
Pridobite ponudboPripravljeni za Zoho Desk?
Brezplačna demonstracija za vašo panogo, v slovenščini, brez obveznosti.